Wieso bekomme ich von WhatsApp die Fehlermeldung „Du hast die Speicherberechtigung deaktiviert“ angezeigt, wenn ich versuche mir ein Video herunterzuladen und anzuschauen? Wie kann ich in WhatsApp die Speicherberechtigung auf einem Smartphone wie einem Samsung Galaxy S6 oder Galaxy S7 wieder aktivieren? Unter Umständen könnte der eine oder andere WhatsApp-Nutzer auf einem Smartphone wie einem Galaxy S6 oder vergleichbaren Modell die oben genannte Fehlermeldung früher oder später mal angezeigt bekommen. Was es damit genau auf sich hat und wie Du die Speicherberechtigung aktivieren kannst, dass haben wir hier mal zusammengefasst.
Du hast die Speicherberechtigung deaktiviert
Wird dir die Meldung „Du hast die Speicherberechtigung deaktiviert“ unter Android angezeigt, wenn Du zum Beispiel ein WhatsApp-Video abspielen willst, dann kann das verschiedene Ursachen haben. In den meisten Fällen liegt die Ursache darin, dass die App mit der man sich WhatsApp-Videos anschaut oder aber WhatsApp selber nicht mehr auf den Speicher zugreifen dürfen. Unter Android kann man die Zugriffsberechtigungen sehr fein einstellen und dazu gehört eben auch der Lese- und Schreibzugriff auf den Speicher.
Das Problem kannst Du in den meisten Fällen schnell beheben, indem Du WhatsApp und der Abspiel-App (also der Video-Player-App) den Zugriff auf den Speicher erlaubst. In unserem Fall war der Speicherzugriff aus welchem Grund auch immer für den Video-Player deaktiviert. Deshalb konnte die Video-Player-App vermutlich nicht auf das Video von WhatsApp zugreifen und dementsprechend nicht abspielen.
- Öffne die Einstellungen und wähle die Apps bzw. den Anwendungsmanager aus.
- Suche in der Liste der installierten Apps nach „WhatsApp“ und deiner Video-Player-App.
- Überprüfe, ob unter „Berechtigungen“ der Zugriff auf den „Speicher“ erlaubt ist. Wenn dem nicht so ist, dann betätige den Schalter und aktiviere die Speicherberechtigung.
- Anschließend haben wir der Vollständigkeit halber nochmal das Smartphone neugestartet, ob das für die Problemlösung notwendig ist, können wir nicht sagen, kann aber sicher nicht schaden.
Alternativ soll man die Apps auch wohl einfach neuinstallieren können, um damit die Speicherberechtigung neu zu setzen. Wer sich das ersparen will, kann die Speicehrberechtigung einfach wie oben beschrieben für die entsprechende App aktivieren.
Bekommst Du in WhatsApp die gleiche Fehlermeldung mit der „Speicherberechtigung“ angezeigt? Konntest Du weitere Ursachen und Lösungsansätze dafür herausfinden? Teile deine Erfahrungen mit der Fehlermeldung immer gerne unter diesem Artikel im Kommentarbereich.