Wieso funktioniert die App von Amazon Video bzw. Amazon Instant Video nicht mehr auf meinem Samsung Smart TV? Warum stürzt die Amazon Video-App auf meinem Smart TV ab oder startet erst gar nicht? Diese Frage könnte früher oder später vielleicht den einen oder anderen Besitzer von einem Smart TV aus dem Hause Samsung beschäftigen. Da wir vor kurzem auch Probleme hatten und die Amazon Video-App nicht mehr gestartet werden konnte bzw. direkt beim Start abgestürzt ist, hier eine Reihe von möglichen Ursachen und Lösungen, die dir vielleicht weiterhelfen können das Problem zu beheben.
Amazon Video-App startet nicht auf Samsung Smart TV
Wenn die Amazon Video App nicht startet, abstürzt oder einfach nicht funktioniert, dann kann das natürlich verschiedenste Ursachen haben. In unserem Fall konnten wir die Amazon-App nicht auf dem Smart TV starten, da diese einfach für rund 1 Minute geladen hat und dann abgestürzt ist. Manchmal lässt sich das Problem mit den richtigen Handgriffen aber schnell beheben. Eine Lösungen haben wir im folgenden ein wenig ausführlicher beschrieben.
- Fernseher neustarten: Manche Probleme mit Apps wie der Amazon Video-App lassen sich recht einfach beheben, indem man den Fernseher einfach neustartet und es dann noch einmal ausprobiert.
- Smart Hub zurücksetzen: Ebenfalls eine recht einfache Lösung für viele Probleme, den Smart Hub zurücksetzen. Das hilft nicht nur wenn einzelne App nicht richtig funktionieren, sondern auch wenn der Smart Hub mit der Zeit mal träge und langsam wird.
- Firmware-Update für Samsung Fernseher installieren: Möglicherweise startet die Amazon Video-App auch deshalb nicht mehr auf deinem Smart TV, da ein Firmware-Update erforderlich ist. Wie dies funktioniert, kann man unter anderem auf der verlinkten Amazon-Webseite zum Thema nachlesen.
Auf deinem Samsung Smart TV lädt die Amazon Video App nicht? Die App startet nicht, stürzt ab oder zeigt sonst irgendwelche Fehlermeldungen an, die Du dir nicht erklären kannst. Wenn Du auch mal Erfahrungen mit dem Problem gemacht hast und weitere Lösungen und Tipps dafür kennst, dann poste diese immer gerne hier in die Kommentare.