Wieso verbindet sich mein Samsung Galaxy S8 oder Galaxy S7 nicht mit dem WLAN und warum bekomme ich dabei ständig die Fehlermeldung „IP Adresse konnte nicht abgerufen werden“ angezeigt? So ähnlich könnte vielleicht die Frage von dem einen oder anderen Nutzer eines Smartphones oder Tablets mit Android aussehen. In der Regel kann man den Fehler einfach beheben, vorausgesetzt man weiß wo man nach den Ursachen suchen muss.
Die Fehlermeldung „IP Adresse konnte nicht abgerufen werden“ erscheint meistens immer dann, wenn man das WLAN-Kennwort eingegeben hat und jetzt eine Verbindung mit dem Router herstellen will. Bekommt man den Fehler angezeigt und versucht es dann erneut, dann bekommt man nach wenigen Sekunden in der Regel wieder den gleichen Fehler angezeigt.
Samsung Galaxy: IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden
Unter den folgenden Absätzen findest Du einige Lösungsansätze, die uns in der Vergangenheit weitergeholfen haben, wenn von einem Galaxy S7 aber auch Galaxy S8 die IP-Adresse nicht abgerufen werden konnte.
- Handy und Router neustarten: Möglicherweise hat sich etwas im Router oder beim Handy aufgehangen und deshalb kann keine Verbindung hergestellt werden. Bevor Du also lange nach einer Ursache und Lösung suchst, einfach mal das Samsung Galaxy Smartphone und den Router neustarten, manchmal ist das Problem damit schon gelöst.
- Gespeicherte WLAN-Verbindung löschen und neu einrichten: Wenn es Probleme mit der WLAN-Verbindung gibt, dann hilft es nicht selten weiter diese komplett zu löschen und danach erneut einzurichten. Öffne dazu die Einstellungen und wähle unter den Verbindungen den Menüpunkt WLAN aus. Tippe auf die WLAN-Verbindung und anschließend auf „Netzwerk entfernen“. Schalte das WLAN kurz aus und wieder ein, wähle deinen Router aus und gebe das WLAN-Passwort ein.
- Updates für Android und Router installieren: Nicht nur aus Sicherheitsgründen sollte man die Software auf seinen Geräten immer aktuell halten und Updates installieren, sonder nauch weil dies nicht selten Probleme behebt. Bekommst Du auf deinem Samsung Galaxy S8 oder vergleichbaren Modell den Fehler IP Adresse konnte nicht abgerufen werden angezeigt, dann stelle sicher, dass Du die aktuelle Version von Android und die aktuellen Updates für deinen Router installiert hast.
Hast Du noch weitere Tipps, wenn beim Samsung Galaxy S8, S7, S5, J3, A5 oder anderen Modell keine WLAN-Verbindung aufgrund der Fehlermeldung „IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden“ aufgebaut werden kann? Weitere Hinweise, die hier weiterhelfen könnten, sind natürlich immer gerne in den Kommentaren gesehen.