Beim Versuch unter Android eine APK-Datei zu installieren bekommst Du die Fehlermeldung „Datei kann nicht geöffnet werden“ auf dem Bildschirm angezeigt? Wenn Du versucht eine heruntergeladene Datei zu öffnen erscheint nach dem Download nur die Meldung, dass die Datei nicht geöffnet werden kann? Wenn dem so ist, dann kann es verschiedene Ursachen für das Problem geben. Das geht von einer beschädigten Datei bis hin zu dem Problem, dass auf dem Smartphone keine App installiert ist, welche mit der Datei oder genauer gesagt mit dem Dateityp etwas anfangen und diese öffnen kann.
Android: Datei kann nicht geöffnet werden
Da wir vor einiger Zeit ein ähnliches Problem mit einer APK-Datei hatten, findest Du hier eine mögliche Ursachen für das Problem und Tipps, was man tun kann, wenn unter Android die heruntergeladene Datei nicht geöffnet werden kann.
- Handy neustarten: Manchmal gibt es unter Android ein Problem, wo man lange nach einer Ursache sucht und wo ein einfacher Neustart alles wie von Geisterhand behebt. Als erstes das Handy neustarten und dann nochmal versuchen die APK zu öffnen.
- Datei erneut herunterladen: Wenn Du eine Datei mit schwacher Internetverbindung herunterlädst und diese immer mal wieder abbricht, dann ist es bei uns schon häufiger vorgekommen, dass die Datei nicht komplett heruntergeladene wurde. Die beschädigte Datei konnte nicht geöffnet werden und dann kommt es auch zu der oben genannten Fehlermeldung.
- Virenscanner-App blockiert die Datei: Nach unserer Recherche soll es speziell bei APK-Dateien, die man sich aus dem Internet und nicht über den Play Store herunterlädt, auch wohl häufiger zu der Fehlermeldung „Datei kann nicht geöffnet werden“ gekommen sein, weil die Virenscanner-App das Öffnen der Datei im Hintergrund blockiert. Beim Installieren von APK-Dateien außerhalb vom offiziellen Google Play Store sollte man vorsichtig sein.
- Die ausgewählte App unterstützt die Datei bzw. das Dateiformat nicht. Solltest Du die Datei mit einer bestimmten App öffnen wollen und es wird angezeigt, dass Datei nicht geöffnet werden kann, dann wird eventuell das Dateiformat nicht unterstützt. Lade dir die passende App zu der heruntergeladenen Datei aus dem Play Store herunter und versuche es dann noch einmal.
Bei uns wurde die Fehlermeldung unter Android übrigens schon häufiger angezeigt, angefangen beim alten Samsung Galaxy S5 über das Galaxy S6 (edge) und Galaxy S7 (edge). Der Fehler hat natürlich nichts mit der Hardware also dem Smartphone oder Tablet zutun, sondern ist ein reines Softwareproblem.