Wieso bekomme ich auf der PS4 die Fehlermeldung „Abrufen der IP-Adresse in der erlaubten Zeit nicht möglich“ angezeigt? Wie kann ich den Fehler beheben und warum ist das Abrufen der IP-Adresse von der PlayStation 4 in der erlaubten Zeit nicht möglich? Eine Frage, die in der Form vielleicht so manch einen Besitzer der Sony-Konsole früher oder später beschäftigen wird. Da wir vor kurzem ein ähnliches Problem hatten und anfangs keine Ursache finden konnten, hier zwei Tipps wie wir die Fehlermeldung in der Vergangenheit beheben und „reparieren“ konnten.
PlayStation 4: Abrufen der IP-Adresse in der erlaubten Zeit nicht möglich
Erscheint beim Start von deiner PS4 die Fehlermeldung „Abrufen der IP-Adresse in der erlaubten Zeit nicht möglich“, dann liegt das in der Regel daran, dass die Konsole keine Verbindung mit dem Internet aufbauen kann. Teilweise erscheint die Meldung auch, wenn sich der Router aufgehängt hat oder es andere Probleme mit dem Gerät gibt. Die folgenden Tipps sollten bei der Anzeige der Meldung weiterhelfen.
- Internetverbindung überprüfen: Als erstes solltest Du überprüfen, ob Du überhaupt eine aktive Internetverbindung hast, öffne dazu beispielsweise den PSN-Store oder den integrierten Webbrowser.
- LAN statt WLAN nutzen: Möglicherweise ist die Internetverbindung auch einfach nur sehr schwach und deshalb kann die IP-Adresse in der erlaubten Zeit nicht abgerufen werden. Sofern Du deine PS4 über WLAN mit dem Router und darüber mit dem Internet verbunden hast, solltest Du testweise einfach mal eine LAN-Verbindung aufbauen und versuchen über Kabel eine Verbindung mit dem Internet herzustellen.
- Router neustarten: Bei uns war eine Lösung meist immer recht erfolgreich, wenn auf der PS4 die Fehlermeldung „Abrufen der IP-Adresse in der erlaubten Zeit nicht möglich“ angezeigt wurde. Die Lösung ist recht einfach, denn bei uns hat es schon ausgereicht einmal den Router neuzustarten und es dann noch einmal auszuprobieren.
Hast Du auch Probleme mit dem Fehlercode CE-33984-7 auf der PS4? Kennst Du weitere Ursachen für die Fehlermeldung? Wenn dem so sein sollte, dann hinterlasse uns gerne einen Kommentar unter diesem Beitrag.