Wieso funktionieren in WhatsApp Web die Sprachnachrichten nicht? Was kann ich machen, wenn in WhatsApp Web eine Sprachnachricht nicht abgespielt wird, die Sprachmemo nicht lädt und man keinen Ton hat? So ähnlich könnte vielleicht die Frage von dem einen oder anderen WhatsApp-Nutzer aussehen, der die App gelegentlich auch mal in der Browser-Version verwendet. Da wir in der Vergangenheit auch hin und wieder mal ähnliche Probleme hatten und die Sprachnachrichten nicht in WhatsApp Web abgespielt wurden, findest Du hier eine Reihe von Lösungsansätzen.
WhatsApp Web Sprachnachrichten werden nicht abgespielt
Wie bei jedem anderen technischen Problem sei auch hier vorab gesagt, wenn die Sprachnachrichten in WhatsApp nicht funktionieren, dann kann das verschiedenste Ursachen haben. Die folgenden Lösungsansätze haben uns in der Vergangenheit meist weitergeholfen, wenn Du ähnliche Erfahrungen gemacht hast und weitere Lösungen kennst, dann poste diese immer gerne hier in den Kommentarbereich.
- WhatsApp Web ausloggen und wieder einloggen: Oft hilft es schon sich einmal bei WhatsApp auszuloggen und dann wieder einzuloggen.
- Browsercache leeren: Auch hat es bei uns in der Vergangenheit bei Problemen mit den Sprachnachrichten in WhatsApp Web weitergeholfen, wenn wir den Browsercache einmal geleert haben. Unter Google Chrome kannst Du dafür beispielsweise die Tastenkombination bestehend aus STRG-Taste + Shift-Taste + Entf-Taste drücken und darüber die Browserdaten löschen.
- Browser-Erweiterungen deaktivieren: Nutzt Du einen Script-Blocker oder andere Browsererweiterungen, die Element blockieren? Möglicherweise könnten auch die Browser-Erweiterungen die Ursache dafür sein, dass die Sprachnachrichten nicht abgespielt werden.
- Anderen Browser verwenden: Hin und wieder gibt es Berichte, dass die Sprachnachrichten in WhatsApp Web teilweise nicht im neuen Microsoft Edge Browser funktionieren. Aus diesem Grund solltest Du bei Problemen auch einfach mal den Browser wechseln, beispielsweise auf Google Chrome, Mozilla Firefox oder den Opera-Browser.