Wieso wird mir unter Windows 10 ein volles WLAN-Signal angezeigt aber ich habe keinen Internetzugriff? Was kann ich tun, wenn mir das WLAN-Signal wie gewohnt angezeigt wird, ich aber nicht auf das Internet zugreifen kann? So oder so ähnlich könnte die Frage von dem einen oder anderen PC-, Mac- oder Notebook-Nutzer aussehen, der sich gerade mit dem WLAN verbunden hat und jetzt nicht auf das Internet zugreifen kann. Wie bei so vielen technischen Problemen kann es auch für das oben beschriebene Problem verschiedene Ursachen und damit auch verschiedene Lösungen geben. Im Folgenden findest Du eine Sammlung von möglichen Ursachen mit den passenden Lösungen, wenn Du ein volles WLAN-Signal angezeigt bekommst aber kein Internet hast.
WLAN-Signal aber kein Internet
Wenn Du mit deinem PC, Notebook, Smartphone oder Tablet mit dem WLAN verbunden bist aber kein Internet hast, dann solltest Du die folgenden Dinge überprüfen.
- Die häufigste Ursache, wenn das WLAN-Signal zwar voll angezeigt wird aber man keinen Zugriff auf das Internet hat ist, der Router selber kann sich nicht mit dem Internet verbinden. Rufe deshalb die Benutzeroberfläche von dem Router auf und überprüfe, ob der Router eine Verbindung mit dem Internet aufbauen kann. Sollte auch der Router keinen Internetzugriff haben, dann kann manchmal schon ein einfacher Neustart weiterhelfen. Auch kann es an einer Störung bei dem Provider liegen.
- Kindersicherung aktiviert: Je nach Router kann man eine Kindersicherung aktivieren, die den Internetzugriff nach einer gewissen Nutzungszeit sperrt. Auch bei aktivierter Kindersicherung wird oft ein WLAN-Symbol mit vollem Signal angezeigt, aber es besteht kein Internetzugriff, da dieser von der Kindersicherung gesperrt wird.
- MAC-Adresse hat keine Berechtigung das Internet zu nutzen: Neben der Kindersicherung kann man bei einigen Routern auch den Internetzugriff für einzelne MAC-Adresse sperren. In dem Fall kann man zwar eine Verbindung mit dem Router über WLAN aufbauen, allerdings nicht mit dem Internet. Auch hier wird meist ein volles WLAN angezeigt, aber man kann sich nicht mit dem Internet verbinden.