Kann man ein Paket ohne Sendungsnummer verfolgen? Wie kann man die Sendungsverfolgung ohne Nummer nutzen und wie funktioniert das bei DHL, Hermes, GLS oder anderen Paketdienstleistern? Diese Frage wird sich der eine oder andere vielleicht schon einmal gestellt haben, vor allem wenn man ein Paket erwartet zu dem man die Sendungsnummer verloren hat. Doch ist eine Paketverfolgung ohne Tracking-ID überhaupt möglich und wenn ja, wie funktioniert das genau?
In Deutschland werden jeden Tag viele zehntausende Pakete versendet und um diese immer verfolgen und den Sendestatus einsehen zu können, gibt es bei nahezu jedem großen Paketdienstleister wie beispielsweise DHL, Hermes, GLS und DPD eine Sendungsverfolgung. Mit einer Sendungsnummer kann man das Paket online verfolgen und sehen, wo sich das Paket gerade befindet und meistens auch, wann dieses voraussichtlich zugestellt wird. Es gibt nur ein Problem, was ist wenn man die Sendungsnummer verloren hat und nicht mehr findet?
Sendungsverfolgung ohne Sendungsnummer?
So ohne weiteres kann man ein Paket ohne Sendungsnummer nicht verfolgen. Nur unter bestimmten Umständen kann man eine Sendungsverfolgung ohne Sendungsnummer durchführen, beispielsweise bei einer DHL Express-Sendung mit Hilfe der Referenznummer des Versenders, wie unter der verlinkten Hilfe-Seite von DHL ausführlich beschrieben ist. Es gibt aber auch andere Möglichkeiten das Paket ohne Nummer zu verfolgen bzw. nachzuforschen, wo das Paket gerade sein könnte.
- Den Versender anschreiben: Solltest Du nur die E-Mail mit der Sendungsnummer versehentlich gelöscht haben, dann reicht meistens eine Anfrage bei dem Händler bzw. Versender aus, der einem die Sendungsnummer meist noch einmal zukommen lassen kann.
- Sendungsnummer ist noch im Browser gespeichert: Solltest Du die Nummer bereits einmal in die Sendungsverfolgung eingegeben haben, dann kann es möglicherweise sein, dass die Nummer in dem Eingabefeld als Vorschlag gespeichert wurde oder sich über den Browserverlauf finden lässt.
- Anruf bei der Hotline: Auch wenn die Hotline aus Datenschutzgründen erfahrungsgemäß nicht so ohne weiteres eine Sendungsnummer herausgibt, so kann man unter Umständen durch die Angabe von zusätzlichen Informationen zu dem Paket den Sendestatus in Erfahrung bringen. Je mehr Daten man zu der Sendung hat, desto wahrscheinlicher ist es hier Informationen zu der Sendungsnummer bekommen zu können. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass man auch nach einer gewissen Zeit einen Nachforschungsantrag stellen kann, wenn das Paket nicht ankommen sollte.
Sollte es gar keine Sendungsnummer für die Sendung geben, beispielsweise weil es ein Päckchen bzw. Warensendung oder ein Brief ist, dann ist in der Regel auch keine Sendungsverfolgung möglich.
Welche Erfahrungen hast Du mit der Sendungsverfolgung ohne Nummer gemacht? Gibt es noch andere „Tricks“ wie man ein Paket ohne Sendungsnummer bei DHL, Hermes, DPD, GLS verfolgen kann? Teile deine Erfahrungen dazu gerne hier in den Kommentaren.